No, cualquier cambio en los datos de la cuenta (como contraseña, correo electrónico, o método de pago) está prohibido y anula la posibilidad de reembolso. Los datos son establecidos por OJ COMPANNY para garantizar el acceso seguro y evitar problemas con el servicio de streaming.

Una vez que completes tu compra, recibirás la información de acceso a la cuenta de streaming que elegiste. y podrás disfrutar del contenido de inmediato siguiendo las instrucciones que se enviarán a tu correo.

En caso de que tu cuenta presente problemas de acceso, contáctanos de inmediato a través de nuestro servicio de atención al cliente. Revisaremos la situación y, si corresponde, procederemos con un reemplazo o un ajuste en tu servicio.

¿Cómo funciona el reembolso en OJ COMPANNY?
En OJ COMPANNY solo ofrecemos reembolsos parciales, sujetos a nuestras políticas. No se realizan reembolsos integrales, y algunos productos (como los que se pagan anualmente o están en oferta) no son elegibles para reembolso. Para más detalles, consulta nuestra sección de Política de Reembolsos.

Los reembolsos no se aplican si el usuario realiza modificaciones no autorizadas en la cuenta, como cambiar el plan, agregar perfiles sin autorización, o cualquier otra alteración que comprometa la integridad del servicio. Puedes revisar la lista completa de condiciones en nuestras políticas de reembolso.

Ofrecemos una variedad de planes de cuentas para diferentes servicios de streaming, con opciones de pago mensual o anual. Cada cuenta incluye el acceso premium al catálogo de la plataforma seleccionada, pero revisa bien los detalles de nuestra lista de productos para saber con que plan cuenta cada producto.

El tiempo de entrega es prácticamente inmediato; recibirás tu cuenta dentro de los primeros minutos después de que se confirme el pago. En casos excepcionales, el proceso puede tardar hasta 48 horas, pero nuestro equipo se asegurará de mantenerte informado.

Las cuentas de streaming vendidas por OJ COMPANNY están diseñadas para uso individual. Compartir las credenciales puede llevar a problemas de acceso y anula cualquier garantía de reemplazo o reembolso.

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página web o enviándonos un correo electrónico. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte y resolver cualquier duda o inconveniente.

Aceptamos diversos métodos de pago, como tarjetas de crédito y débito, mercado pago, PayPal, y efectivo. Nos aseguramos de que cada transacción sea segura y que tus datos personales estén protegidos.

No, en OJ COMPANNY requerimos el pago total al momento de la compra. Esto asegura que puedas disfrutar del servicio sin interrupciones ni cargos adicionales.

Sí, en OJ COMPANNY implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos financieros. Utilizamos protocolos de encriptación y trabajamos con proveedores de pago confiables para garantizar la seguridad de cada transacción.

En caso de problemas de acceso, revisa primero las instrucciones que te enviamos al correo después de la compra. Si sigues teniendo dificultades, contacta a nuestro equipo de soporte. Evaluaremos el problema y, si procede, realizaremos un reemplazo o ajuste.

Simplemente abre la aplicación o el sitio web del servicio de streaming y usa las credenciales proporcionadas en el correo de confirmación. Es importante que no modifiques ningún dato de la cuenta para garantizar un acceso continuo y sin problemas.

Las cuentas de streaming que ofrecemos en OJ COMPANNY son crunduns por nosotros y se gestionan para que puedas disfrutar de contenido sin restricciones. Contamos con un sistema seguro que respalda cada cuenta y garantiza su estabilidad.

Si una cuenta es suspendida por razones ajenas a cambios o manipulaciones por parte del usuario, OJ COMPANNY ofrece una garantía de reemplazo. Solo contáctanos, y nos encargaremos de solucionar el inconveniente.

En OJ COMPANNY ofrecemos cuentas tanto personales como compartidas, según el servicio de streaming y el plan seleccionado. Cada opción estará detallada en la descripción del producto para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades.

Sí, nuestras cuentas tienen una garantía que cubre problemas de acceso no causados por cambios o alteraciones del cliente. Si se presenta algún inconveniente, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte y, de ser necesario, reemplazar la cuenta.

No. Las cuentas de OJ COMPANNY vienen con un plan específico, y cualquier intento de actualización o modificación anulará nuestra política de reembolso y reemplazo. Recomendamos elegir la opción que mejor se ajuste a tus necesidades antes de la compra.

Algunos productos, como las cuentas con pago anual o en oferta, no califican para reembolsos debido a su naturaleza promocional y la modalidad de pago única. Te recomendamos leer nuestras políticas de reembolso para obtener más detalles.

No. Las cuentas son de uso individual y no pueden ser transferidas. Esto ayuda a asegurar la seguridad y el funcionamiento continuo del servicio.

Envíanos un mensaje a través de nuestro servicio de soporte, y te guiaremos paso a paso en la configuración de la cuenta. También incluimos instrucciones básicas en el correo de confirmación de compra para facilitar el proceso.

La disponibilidad para usar varios dispositivos depende del plan del servicio de streaming y del tipo de cuenta. Te recomendamos consultar la descripción de cada cuenta en nuestro sitio web para verificar esta información.

Si tienes problemas con tu pago, intenta usar otro método o revisa que la información ingresada sea correcta. También puedes contactarnos para ayudarte con la transacción y asegurarte de que tu compra sea exitosa.